Cegid a présenté à Berlin la nouvelle génération du commerce connecté

Du 18 au 20 mars, toute l'équipe internationale de Cegid, les clients et les spécialistes du secteur de tous pays se sont réunis à Berlin pour découvrir les innovations récentes du « Connected Commerce. The Next Generation ».

Les journées se sont déroulées autour d'une cinquantaine d'ateliers proposant les nouvelles solutions lancées par Cegid et auxquels participaient et apportaient leur propre expérience certains clients déjà utilisateurs, entre autres Furla, Orchestra, Lacoste, Paul Smith ou Lick (première chaîne de boutiques connectées), ainsi que les partenaires de Cegid (Microsoft ou Tagsys).

Les conférences ont principalement porté sur les nouveaux modes d'achat sollicités par le consommateur actuel, et sur l'analyse des défis et avantages de la connexion permanente à un magasin. D'autres thèmes d'intérêt concernaient le besoin de solutions mobiles ou basées sur le cloud, la numérisation des boutiques, la transformation des relations avec le client à travers des applications « clienteling », ainsi que le rôle primordial du Big Data et du Business Inteligence.

Jean-Michel Aulas, patron de Cegid, a expliqué à FashionMag.com les modifications nécessaires à son entreprise pour s'adapter à cette nouvelle tendance de « market driver » : « Récemment encore, nos clients achetaient la licence d'un produit ou d'une solution. Maintenant, nous leur offrons l'acquisition sur une période donnée avec la possibilité de rajouter des utilisateurs sur le cloud : le grand pari consiste actuellement à fournir des produits locaux dotés de toutes les spécificités fiscales, comptables, etc. »

Yourcegid Retail Y2 a été le grand protagoniste de Cegid Connections 2015. Alberto Camerlengo, directeur général de Furla, a fait part de son expérience et de sa vision suite à la mise en place de cette nouvelle solution totalement intégrée pour la distribution omnicanal. D'autres technologies ont également été analysées au cours des tables rondes, comme celle des lecteurs de données sans fil RFID.

Cegid est un fournisseur de solutions et logiciels d'entreprises qui apporte des outils à leur transformation vers le numérique. Elle emploie plus de 2 000 salariés dans 15 filiales à travers le monde, et offre ses services à 110 000 clients et 400 000 utilisateurs. Son chiffre d’affaires a atteint les 267 millions d’euros en 2014.

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