Selon une étude réalisée pour eBay, les femmes actives de 25 à 35 ans se démarquent dans leurs achats en ligne par leur nombre d’achats, les sommes dépensées, et surtout la multiplicité des supports employés.

Menée sur cette population spécifique, l’étude montrerait ainsi que ces clientes mèneraient en moyenne 12,3 achats par an, là où la moyenne pour l’ensemble des femmes se borne à 10,3 achats. Quant à la somme dépensée, elle avoisinerait les 300 euros par an. Les sites de ventes événementielles restent très prisés par cette génération d’acheteuses (72% s’y sont essayé contre 58% des femmes), devant les sites de vente au particulier (70% les ont déjà utilisés).

L’étude montre également que, pour leurs achats, ces clientes sont 47% à ne pas hésiter à utiliser leur terminal professionnel. Et alors que les femmes ne sont que 10% à utiliser leur smartphone pour consommer, la proportion atteint 17% chez les jeunes actives. Ces dernières sont en outre 9% à utiliser leur tablette, contre 6% des femmes.

L’observatoire eBay-Terrafemina souligne en outre que le social commerce trouverait un écho positif sur cette tranche de la population. Les jeunes actives seraient ainsi 47% à communiquer sur leurs achats via SMS et MMS (contre 31% des femmes), 25% à le faire via Facebook (contre 20%), ou encore 25% à le faire via des forums, et 12% à le faire via leur blog. Quant aux raisons invoquées, elles sont simples: c’est à 60% pour partager leur joie, contre seulement 15% pour inciter à l’achat.