Jonathan Blamire (New Look) : « Nous allons lancer des tests sur le kidswear »

Auteur :

Matthieu Guinebault

Publié le
13 juin 2016

Activewear, maquillage, sport, maison, bijoux… New Look a en 2015 mené un vaste élargissement de ses gammes, tandis que son équipe de création et de direction subissait quelques changements. Responsable marketing France, Jonathan Blamire évoque pour FashionMag l’approche de l’enseigne britannique, et les prochaines étapes de son développement.

FashionMag : Quels changements ces évolutions de gamme ont impliqué, dans l’approche de l’offre ?

Jonathan Blamire : Il y a une demande des clients qui est de voir la mode être présente dans leur habillement quotidien. C’est pour cette raison que nos magasins ont progressivement évolué vers cette approche, dans le denim, la chaussure… Il ne s’agit plus d’avoir un look simplement casual ou sportswear. Il y a une envie de « cool » qui puisse être partagé sur Instagram et autres réseaux sociaux. Donc nous voulons inclure ces éléments dans notre approche. Et cela va de même avec le homewear. Plutôt que d’aller vers des marques dédiées, les clientes recherchent des produits clairement tendance. Nous ne proposons donc pas de basique d’entrée-de-gamme. Tout tourne au tour de ce qui fait la tendance du moment.

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FM : Communiquer sur les lignes sport et maison implique une approche différente ?

JB : Oui, nous n’utilisons pas les mêmes canaux pour communiquer sur le sportswear car cela s’adresse à des « real life girls ». Nous passons donc par des bloggueurs et autres influenceurs dans l’univers de la mode pour faire connaitre notre approche du marché sport. Pour la maison, nous avons commencé par une ligne limitée pour identifier ce qu’aiment et recherchent les consommateurs. Voir ce que les gens aiment prendre au passage quand ils viennent acheter des vêtements ou chaussures. Tout part de cette volonté d’offrir une extension de notre univers en répondant pas à une attente mais plutôt une envie.

FM : Est-ce ce qui a motivé l’apparition de l’offre beauté ? Des magasins dédiés sont à envisager ?

JB : Nous avons lancé la beauté à cette période il y a un an. Nous recherchions à appliquer notre approche accessible à d’autres aspects de la vie, et y inclure une approche mode. Dans l’habillement, nous regardons de près les tendances que nous voyons sur les défilés ou dans d’autres domaines du retail, et nous en tirons des collections accessibles et souvent renouvelées. Il en va de même pour les cosmétiques. Nous surveillons les tendances pour renouveler en permanence ce que nous pouvons offrir. Mais nous ne voulons pas devenir une destination pour la beauté ou le homewear, via des magasins dédiés. New Look propose des magasins lifestyle et cela reste notre stratégie.

FM : Faut-il s’attendre à un prochain élargissement du côté de l’enfant ?

JB : Nous proposons des collections 9-15 ans, visant les adolescents. Mais nous étudions actuellement comment répondre aux besoins d’une audience plus jeune. Nous allons lancer des tests sur le kidswear au Royaume Uni. C’est la prochaine étape pour nous, au sein de notre stratégie.

FM : Côté réseaux, quelles sont désormais les priorités ?

JB : Nous avons environ 30 magasins en France, contre près de 600 en Grande-Bretagne. Donc il y a à l’évidence un grand potentiel de développement pour la France, et nous recherchons des surfaces en centres commerciaux. Ailleurs, la Chine reste l’une de nos principales cibles. Mais nous entrons également dans de nouveaux marchés en Europe.