Lucile Deprez
3 janv. 2017
L'e-commerce fortement plébiscité à Noël
Lucile Deprez
3 janv. 2017
Pour Noël 2016, les Français se sont encore plus tournés vers l'e-commerce pour faire leurs cadeaux et éviter la foule dans les boutiques. L’étude du prestataire de paiement HiPay, menée sur les transactions de 92 marchands, montre que les achats ont augmenté de 94 % par rapport à la même période en 2015.
Les tablettes et smartphones gagnent encore du terrain. Ces terminaux ont été utilisés pour 30 % des achats de Noël en 2016, contre 27 % l’année dernière. Seul chiffre en baisse, le panier moyen. Il a plafonné à 77 euros, soit une diminution de 11 %.
Les fêtes de fin d’année sont aussi une période particulière pour l'e-commerce car, selon l’étude, 42 % de transactions supplémentaires ont été effectuées par rapport au reste de l’année et le panier moyen augmente de 3 % à cette occasion.
Cette année, les articles de mode et accessoires ont été vivement sollicités. En effet, ils ont enregistré 75 % de transactions en plus par rapport à Noël 2015, avec un panier moyen de 68 euros. Ces produits se placent néanmoins derrière les achats de jouets, de produits technologiques ou encore d’articles de musique et de sport.
Concernant les périodes d’achat, HiPay a identifié que les premières transactions se sont faites avec le Black Friday et la dernière vague s’est terminée entre le 10 et le 15 décembre, dates avec lesquelles coïncident les délais de livraison pour être sûr de recevoir ses cadeaux à temps.
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