MyPersonalCloset lance son showroom physique

Lancé il y a près de deux ans par Clémence Gaillard et Sébastien Mante, MypersonalCloset entend multiplier son chiffre d’affaires par cinq en 2016. Pour soutenir son ambition, le site français de shopping personnalisé pour les femmes accélère son développement européen et s’offre un showroom physique afin de pouvoir accueillir les clientes.

Fort de son succès en ligne, MypersonalCloset a donc décidé de franchir le cap du commerce physique. Les clientes sont dorénavant accueillies tous les samedis, sur rendez-vous, au 43 rue de la roquette, dans le 11ème arrondissement.

Au rendez-vous, un showroom de 75 m² à l’esprit scandinave (sols bruts, tapis, paravents faisant office de cabines d’essayage) pour une ambiance résolument cosy.

« L’idée était de proposer une belle expérience à nos clientes et donc de leur offrir un cadre les mettant en confiance. Nous leur proposons également des petits gâteaux et une boisson chaude. Le rendez-vous dure une heure, il est essentiel qu’elles se sentent très vite à l’aise », explique à Fashion Mag Clémence Gaillard.

Dans le détail, le mercredi précédent le rendez-vous, la cliente s’entretient par téléphone avec la styliste afin de définir son style, ses attentes et ses mensurations, ce qui permet à cette dernière de réaliser une présélection.

Une fois au showroom, la séance se déroule de la façon suivante : une consultation style est réalisée par les experts en stylisme MypersonalCloset puis elle est suivie d’une séance de shopping personnalisé.

« Echanges et conseils sont les maîtres-mots afin d’orienter le mieux possible nos clientes. Cela doit nous permettre d’avoir un panier moyen plus important que pour les malles et les premiers chiffres le confirment. Mais, au final, les clientes que nous souhaitons principalement toucher sont les Parisiennes. En effet, 70 % de nos malles sont livrées en province car à Paris l’offre en magasins est riche », précise la cofondatrice du site.

Outre l’ouverture de son showroom physique, MypersonalCloset mise également sur son développement européen pour soutenir sa croissance.

« Nous avons lancé il y a peu la livraison au Luxembourg, en Belgique et au Royaume-Uni, explique Clémence Gaillard. Pour l’instant, l’essentiel de notre clientèle est française expatriée, mais nous espérons très vite séduire la clientèle locale en valorisant la notion de mode à la française. Pour y parvenir, nous parions sur des publicités ciblées et les blogueurs influents. A terme, nous espérons évidemment être présents dans toute l’Europe, mais nous procédons par étapes. »

En 2017, le site de shopping personnalisé pour les femmes souhaite également se lancer aux Etats-Unis et en Asie. Une ambition qui nécessite d’importants investissements, MypersonalCloset espère donc lever 500 000 euros auprès d’investisseurs d’ici septembre.

« A la fin de l’année, l’export devrait représenter 10 % de notre chiffre d’affaires. Nous espérons bien sûr voir ce chiffre progresser au fil de notre développement hors Hexagone. En attendant, c’est notre croissance en France qui nous porte. Nous misons ainsi sur un chiffre d’affaires de 500 000 euros en 2016 contre 105 000 euros en 2015 », conclut Clémence Gaillard.

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