Soldes d'hiver : quelles clefs de réussite selon Google ?

Auteur :

Matthieu Guinebault

Publié le
13 sept. 2016

A l'occasion du salon E-commerce Paris, le géant du Web a révélé quelques données analysant les comportements de consommateurs lors des derniers soldes d'hiver. Et prodigué quelques conseils pour mettre en avant ses rabais du début 2017, période qui s'annonce notamment faste côté mobile.

Google France souligne ainsi que, dès le 25 décembre précédant les soldes, les visites des portails de vente s'inscrivent en hausse de 20 %, impliquant la nécessité que les sites soient prêts bien en amont de l'événement. Et durant les six semaines de soldes, le moteur de recherche note 11 % de requêtes supplémentaires. « Et l'on constate notamment un pic sur la dernière semaine, les cyberacheteurs sachant que c'est à ce moment qu'ils trouveront les rabais les plus importants », insiste un porte-parole.

Le moteur de recherche note par ailleurs des pics d'activité sur les week-ends. Période où le coût par client sur les publicités Google est le moins cher. « Privilégiez les enchères de proximité : plus le client est proche, plus vous devez être agressifs sur les enchères », pointe un responsable.

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Quelque 28 % des cyberacheteurs devraient utiliser leur mobile pour acheter durant les prochains soldes d'hiver, selon Google, contre 10,2 %, 13,5 % et 20,2 % sur les trois dernières périodes hivernales. « Le téléphone sera le "must" de cet hiver 2016 », prévient Google France. Qui rappelle que 11 % des internautes ont acheté via mobile sur les derniers mois et que 21 % du chiffre d'affaires des grands sites provient désormais du mobile. En 2015, les impressions des publicités Google Shopping ont crû de 90 % sur mobile, contre 40 % sur ordinateurs et tablettes.

Côté produit, l'habillement a vu ses requêtes Google croître de 71 % sur mobile durant les derniers soldes d'hiver, contre +67 % sur l'ensemble des marchés. Sur ordinateurs et tablettes, les requêtes d'habillement progressaient dans le même temps de 2 %, contre 3 % tous secteurs confondus. Sur l'ensemble des supports de connexion, l'habillement augmentait au final de 15 % en impressions, contre +11 % un an plus tôt.