Matthieu Guinebault
16 juil. 2015
Unibail-Rodamco s’essaie au click&collect et à la géolocalisation
Matthieu Guinebault
16 juil. 2015
Alors qu’il déploie dans ses centres commerciaux une application permettant de géolocaliser ses amis, le promoteur teste aux Quatre Temps, à la Défense, un espace de Click&Service.
Cet espace, développé en partenariat avec Kiala, permet de réceptionner ses commandes, mais également de les essayer sur place, tout en y laissant les produits ne convenant pas au client. Le dispositif, pour l’heure en test à la Défense, est amené à être décliné sur l’ensemble des centres commerciaux d’Unibail-Rodamco en cas de succès.
L’application Meet My Friends est quant à elle déjà lancée. Celle-ci permet aux clients des centres commerciaux de géolocaliser leurs proches au sein des espaces commerciaux. Un outil qui répond à un vrai besoin, indique le promoteur, dont la 3ème édition de L’Observatoire du Shopping montre que 69 % des Français préfèrent faire leur shopping accompagnés.
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