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2 juil. 2015
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​Réseaux sociaux : L’Oréal, Nivea, Dove et Chanel, marques préférées

Publié le
2 juil. 2015

A l’occasion du rendez-vous publicitaire Cannes Lions, l’agence [email protected] a dévoilé les résultats d’une enquête menée sur les réseaux sociaux. Celle-ci montre que L’Oréal, Nivea, Dove et Chanel dominent le classement des marques favorites.
 


L’enquête, menée dans 11 pays, montre que les groupes McDonald’s et Monsanto arrivent pour leur part en queue de classement, effectué à partir de Facebook, YouTube, ou encore Twitter. Et si Nike, Costco et Samsung dominent aux Etats-Unis, ce sont Marks&Spencer, John Lewis et Amazon qui prennent la tête en Grande-Bretagne, tandis que Primark arrive en fin de classement.

L’étude menée sur les réseaux montre un engagement croissant de la part des internautes quant à leur marque favorite. Phénomène qui touche principalement les pays émergents, les Etats-Unis n’affichant que 19 % d’internautes se présentant comme des « brand promoteurs ». A l’international, quelque 84 % des utilisateurs « likent » ou suivent une marque, mais seuls 58 % sont disposés à partager leur expérience avec elle, bonne ou mauvaise.

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