Auteur :
Bruno Joly
Bruno Joly
Publié le
7 juin 2012
7 juin 2012
Claus-Dietrich Lahrs : "Notre flagship à Paris est le modèle pour Hugo Boss"
Auteur :
Bruno Joly
Bruno Joly
Publié le
7 juin 2012
7 juin 2012
FashionMag.com: Que signifie pour Hugo Boss cette boutique des Champs-Elysées ?
Claus-Dietrich Lahrs: Pour nous, c’est peut-être la boutique la plus importante au monde. La France, d’une part, est l'un de nos marchés principaux en Europe (le troisième après l'Allemagne et le Royaume-Uni, ndlr). De plus, ici, nous bénéficions des flux de touristes internationaux. Nous avons aussi de nombreux clients locaux très fidèles à la marque et qui achètent depuis des années.
Claus-Dietrich Lahrs. |
FM: Ce nouveau concept doit servir de modèle ?
CDL: C’est un concept qui sera décliné à Shanghai, New York ou encore Londres. Aussi bien dans le cadre d'agrandissements, de rénovations et d'ouvertures nettes. Pour toute nouvelle boutique en fait dont la surface de vente dépassera les 400 mètres carrés. Il faut une générosité en termes d’espace. L’idée est de créer une expérience shopping avec toutes les marques du groupe. Contrairement à avant, le concept en termes d’architecture unit les différents espaces de notre univers.
FM: Concrètement, quelles inaugurations sont prévues ?
CDL: Shanghai par exemple fin 2012 avec 700 mètres carrés. A Sydney, la boutique va être agrandie. En Europe, nous sommes plus sur des rénovations que sur des ouvertures. A Stuttgart, près de notre siège, nous allons au plus tard en 2014 inaugurer un flagship de 800 mètres carrés. On vient de rénover le flagship de Munich et d’ouvrir en grande pompe à Pekin.
FM: Quelle place accordez-vous aux détaillants ?
CDL: Les détaillants restent importants pour nous. Notre concept historique est basé sur le wholesale. Après, il y a trois ans, le wholesale pesait 70%. Aujourd’hui, le retail dépasse la moitié de notre activité C’est un changement de taille et cette part peut augmenter. Mais, les grands et les bons détaillants vont rester nos clients et nous avons la volonté de développer ces relations anciennes et professionnelles. Mais le marché du wholesale se consolide. Les plus petits détaillants auront des difficultés et on constate déjà une consolidation autour des grands détaillants.
FM: Et le e-commerce chez Hugo Boss ?
CDL: Les ventes en ligne continuent de croître. Je pense que nous réaliserons en 2015 environ 5% de nos ventes totales via ce canal de distribution. Aujourd’hui, cette part est de 3%. On va décliner en 2013 notre boutique virtuelle en chinois et en 2014 en russe. Nous avons bien agi en investissant tôt dans le e-commerce.
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