Nul n'échappe à la crise, pas même les "cybermarchands". Ainsi, les sites de commerce en ligne devraient voir le rythme de leurs ventes diminuer de moitié d'ici à 2010, après un premier ralentissement au troisième trimestre en raison de la crise, a estimé mardi 18 novembre la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad).

Il ne s'agirait toutefois que d'un tassement et non d'un retournement. Le chiffre d'affaires des marchands en ligne, qui avait progressé de 34 % en 2007, ne grimpera plus que de 27 % en 2008 pour représenter 20,4 milliards d'euros, de 22 % en 2009 et de 17 % en 2010, a prédit la Fevad dans une étude.

Au troisième trimestre, leurs ventes ont progressé de 27 % sur un an, après une augmentation de 31 % au deuxième trimestre et 30 % au premier. "Le nombre de commandes continue au même rythme, mais le panier moyen a connu un coup de frein", et stagne désormais à 93 euros, a constaté Marc Lolivier, le directeur général de la Fevad.


Coup sur la tête

"Nous allons prendre un gros coup sur la tête en 2008", a averti pour sa part Pierre Kosciusko-Morizet, PDG du site de vente entre particuliers PriceMinister. L'essoufflement est particulièrement prononcé dans les produits techniques, qui ne progressent que de 5 % sur un an. Parmi les sites de vente aux particuliers, seules les agences de voyage en ligne semblent résister avec une croissance de 16 % au troisième trimestre (contre 24 % au deuxième).

En raison de la crise économique, 72 % des internautes déclarent "utiliser davantage les comparateurs de prix", 54 % ont "transféré une partie de leurs achats en magasins vers internet", et 53 % "fréquentent davantage les sites d'achats et de vente entre particuliers", selon une étude réalisée par Médiamétrie pour la Fevad.

Les distributeurs en ligne sont davantage optimistes pour les achats de Noël, "qui représentent 25 à 30 % du chiffre d'affaires" de ces sites, a indiqué Marc Lolivier : 68 % des internautes auraient l'intention de remplir leur hotte en ligne, et 44 % d'entre eux débourseront plus de 100 euros.

Les marchands en ligne peuvent placer leurs espoirs dans les produits culturels, en tête des intentions d'achat pour les fêtes: Black Ice, le dernier album d'AC/DC, Millenium, la série de polars "Le Millenium" de Stieg Larsson ou encore le DVD de "Bienvenue chez les Ch'tis" devraient faire partie des meilleurs ventes de Noël, a indiqué lors de cette conférence Frédéric Landais de l'institut GfK.

(Source AFP)