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AFP
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27 juil. 2016
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Conciergerie de luxe : AccorHotels en négociations exclusives pour acquérir 80 % de John Paul

Par
AFP
Publié le
27 juil. 2016

L'hôtelier AccorHotels a annoncé mercredi être entré en négociations exclusives pour acquérir 80 % du capital de la société française de conciergerie de luxe John Paul, « numéro 1 mondial des services de relation client premium ».

David Amsellem, le fondateur de John Paul - John Paul


« La valeur d'entreprise de John Paul se situe aux alentours de 150 millions de dollars », indique le communiqué d'AccorHotels, qui précise que le fondateur et PDG de John Paul, David Amsellem, conserverait la direction de l'entreprise et 20 % de son capital.

« Après Wipolo, Oasis Collections, SquareBreak et onefinestay, l'acquisition de John Paul, leader des marchés de la conciergerie et de la connaissance client, marque un nouveau jalon essentiel dans la transformation d'AccorHotels en véritable compagnon de voyage fournissant des services innovants aux voyageurs d'un bout à l'autre de leurs parcours », explique le groupe dirigé par Sébastien Bazin.

« Issus des palaces les plus prestigieux à travers le monde », les concierges de John Paul « sont disponibles 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine et partout dans le monde, pour répondre aux moindres désirs des clients, du plus basique au plus complexe », détaille le texte.

Fondée à Paris en 2007, la société John Paul a officialisé en janvier dernier sa fusion avec son concurrent américain LesConcierges « pour donner naissance au leader mondial des services de fidélisation, avec plus de 1.000 collaborateurs hautement formés et talentueux sur les cinq continents », rappelle AccorHotels.

La nouvelle entité revendiquait un chiffre d'affaires de 70 millions de dollars en 2015, avec pour ambition « de réaliser 150 millions de dollars de chiffre d'affaires en 2017 ».

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