Du Créateur, l'e-commerce de proximité

Aurélia Compère, ancienne directrice de la collection femme de Vicomte Arthur, a lancé fin 2012 Du Créateur, son site de vente en ligne d’accessoires de mode. Son idée, "faire de l’e-commerce un commerce de proximité".

Pour cela, la jeune entreprise met l’accent sur le service client. "Beaucoup de nos clients nous appellent pour être conseillés, ou nous envoient des photos de tenues. Nous avons également beaucoup d’hommes qui achètent chez nous pour leur petite amie, car ils sont guidés par notre équipe", détaille Aurélia Compère. Un blog permet également à la fondatrice de faire partager l’histoire des créateurs du site et les coulisses du bureau de la société. De quoi créer de la complicité avec les acheteurs. De même, les clients sont appelés par leur prénom et Du Créateur glisse toujours un mot manuscrit dans ses colis.

L'e-shop propose actuellement une vingtaine de créateurs de bijoux et de sacs, en provenance de France, des Etats-Unis, de Londres ou du Liban. Grande voyageuse, Aurélia Compère souhaite, avec ce site, faire partager ses coups de cœur tout en tordant le cou à l’idée reçue "qu’acheter chez un créateur revient forcément très cher". Ainsi, 80% de l’offre est comprise entre 30 et 80 euros.

Le site comptabilise entre 800 et 1 000 visites par jour. "40% de nos clients nous recommandent une seconde fois" précise Aurélia Compère. A la rentrée, Du Créateur devrait évoluer vers le concept store, en proposant une gamme de produits élargie à la décoration, aux vernis et aux serviettes de plage.

Du Créateur, l'e-commerce de proximité

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