Matthieu Guinebault
21 nov. 2013
E-commerce CtoC: le recyclage des produits en levier de vente
Matthieu Guinebault
21 nov. 2013
Pas moins de 89 % des Français voient dans Internet le moyen le plus efficace de vendre et d’acheter entre particuliers loin devant les brocantes et autres vide-greniers. Les vêtements arrivent en seconde position au classement des produits des plus vendus ainsi qu’à celui des plus achetés. C’est ce qu’indique le 8ème baromètre PriceMinister/OpinionWay sur les ventes CtoC.
Les livres arrivent en tête des produits les plus achetés en CtoC (48 %), devant les vêtements (41 % contre 40 % un an plus tôt), et les meubles (24 %). Côté ventes, ce sont là encore les livres qui arrivent en tête (38 %) devant les vêtements (39 % contre 32 % l’an passé) et les meubles (28 %). La croissance des ventes CtoC est notamment portée par les jeunes. Pas moins de 72 % des internautes pratiquent la vente entre particuliers, contre seulement 31 % pour les seniors.
"A peu près un tiers de ceux qui pratiquent le CtoC le font au moins une fois par mois", souligne OpinionWay. "Le marché est donc important par la masse des consommateurs, mais aussi par la fréquence de ces pratiques".
Des freins subsistent cependant. La peur de se "faire avoir", tout d’abord, pour 76 % des sondés. Viennent ensuite le manque de garantie (55 %), l’impossibilité de voir le produit avant achat (47 %, et 54 % chez les seniors), et les frais de port (40 %), bien que ce dernier élément soit de moins en moins un problème.
Côté levier de croissance, les prix inférieurs ne sont encore le 1er motif que pour les 15-24 ans, qui sont 56 % à étudier les montants en priorité. Toutes générations confondues, la question du prix est mise en avant par 45 % des acheteurs, alors qu’ils sont en revanche 55 % à évoquer tout d’abord les problèmes de gaspillage et recyclage (62 %). Viennent ensuite la possibilité de "faire de la place" chez soi (38 %), et les gains possibles à la revente des biens acquis en ligne (30 %).
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