Fitizzy: un allié de taille pour les e-commerçants en prêt-à-porter

Auteur :

Anne-Sophie Savenier

Publié le
6 mai 2014

A l’heure où tous les e-commerçants cherchent à améliorer l’expérience d’achat des clients, il reste une problématique que beaucoup peinent à résoudre: limiter les pertes liées aux retours en raison d’une erreur de taille.

Partant de ce constat, deux entrepreneurs ont mis au point Fitizzy, un outil qui calcule pour le client la bonne taille mais aussi le comportement du produit une fois porté.

Pour arriver à une telle précision, l’outil Fitizzy compare les mensurations de chaque individu aux mesures du produit et des spécificités de chaque marque.

La mise au point de ce logiciel de pointe a nécessité 15 mois de recherches et de développement au cours desquels les deux entrepreneurs se sont entourés des meilleurs professionnels de la morphologie, du prêt-à-porter et de modélistes, afin d’élaborer, tester et valider l’algorithme qui calcule la bonne taille.

A l’arrivée, Fitizzy est un outil simple d’utilisation pour les internautes comme pour les e-commerçants. Ainsi, les clients doivent s’inscrire sur Fitizzy.com et créer (gratuitement) leur "passeport morphologique" en renseignant les mensurations principales (un mètre ruban est offert et envoyé à l’inscription). Une fois les données sauvegardées, l’utilisateur se verra automatiquement conseiller la bonne taille sur les sites partenaires, en cliquant sur le bouton Fittizzy.

Dans le cas où l’internaute n’aurait pas eu le temps de créer un compte Fitizzy, il peut tout de même entrer ses mensurations et calculer sa taille sur la fiche produit du site partenaire.

En rassurant les clients sur le choix de leur taille, cet outil apparait comme un véritable levier de ventes pour les acteurs du prêt-à-porter en ligne.

D’ailleurs, la petite start-up lilloise, qui est installée au pôle Euratechnologies, accumule déjà les récompenses puisqu’elle est classée dans le TOP 100 EBG des startups e-commerce les plus innovantes en France. Elle est lauréate des 101 projets soutenus par le trio Granjon-Niel-Simoncini et elle a également été sélectionnée dans le Top 10 FrenchWeb des 10 startups à suivre en 2014.

Des récompenses qui ont certainement incité la quinzaine de marques qui l’ont déjà adopté, à lui faire confiance (Felix & James, Cadot Paris, Made In Piigs, My name is Underware). Une centaine de marques, dont certaines très connues, devraient suivre dans les semaines et mois qui viennent. Promod en tête, puisque l’enseigne de prêt-à-porter française intègre l’outil Fitizzy dès cette semaine.