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IDKids transforme son site marchand en une marketplace

Publié le
27 juin 2023

En avril dernier le groupe nordiste spécialiste de l’enfant IDKids (Okaïdi, Obaïbi, Absorba…) a discrètement transformé son site marchand, en une marketplace. Objectif: fidéliser les clients de l’enseigne en s’ouvrant à de nouveaux univers encore peu (ou pas) adresser par IDKids, et en recruter de nouveaux.
 

Page d'accueil du site IDKids - DR


Lancée en septembre 2021, la plateforme e-commerce IDKids regroupe les neuf marques du groupe: Okaïdi la marque de prêt-à-porter pour enfants poids lourd du portefeuille avec ses 365 magasins hexagonaux, mais aussi Obaïbi, Absorba, Chipie, Lili Gaufrette, Z, Confetti, Catimini et depuis un an celle d’Oxybul, sa marque spécialiste de jeux éducatifs. En lançant en avril dernier sa marketplace, le groupe IDKids entame donc la seconde phase de sa transformation digitale.

"Dans un temps d’incertitude économique et d’incertitude pour nos clients nous voulons être l’enseigne des familles. Une enseigne multi-spécialiste sélective, avec des marques qui respectent les piliers de notre engagement envers les enfants, leurs parents et notre planète. Nous voulons continuer à proposer de bons produits à des prix compétitifs, mais nous n’avons pas pour vocation de devenir un Amazon", détaille Amaury Demode, le directeur de la marque enseigne IdKids qui compte 27 boutiques en France, deux en Belgique et deux en Espagne.

En plus des 250 marques proposées par le multimarque spécialiste du jeux et jouets Oxybul, la plateforme IDKids accueille aujourd’hui quarante nouvelles marques, et propose ainsi près de 5.000 références de produits. Parmi les catégories clefs à développer, on retrouve la chaussure avec une vingtaine de marques comme Aster, Kickers, Geox, Crocs ou encore Timberland. IDKids qui veut aussi renforcer son offre à l’adresse des 0/3 ans étoffe le volet chambre d’enfant et puériculture en proposant des labels comme Cybex et Sauthon. En ligne de mire: les familles primipares qui allouent un budget plus important à l’arrivée d’un premier enfant, et qu’il faut donc fidéliser.

Enfin le jeu est aussi un axe prioritaire. "Avec Oxybul nous étions limités en termes de stockage, la marketplace nous permet de multiplier par trois notre offre et nous allons monter en puissance jusqu’à Noel", indique Amaury Demode.

Pour fidéliser ses clients, IDKids a rendu gratuit il y a un an son programme de fidélité (proposé à 4 euros précédemment). Ce programme multimarques (qui n'inclut pas Jacadi marque premium du groupe IdKids) qui permet lors de ses achats notamment de gagner des points valables sur les marques du groupe (25 points = 1 euro) , de recevoir des surprises lors des anniversaire… séduirait désormais 95% des clients lors de leur passage en caisse, contre 65% précédemment.

 En 2022, le groupe IDKids a enregistré un chiffre d'affaires de 892 millions d'euros.

 

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