La génération Y toujours plus sensible au m-commerce

Auteur :

Lucile Deprez

Publié le
9 mars 2016

L’étude « Mobile+me » commandée par Quantcast et réalisée par Censuswide, sur plus de 3 000 consommateurs âgés de 16 ans et plus qui possèdent un smartphone en Angleterre, en France et en Allemagne, montre un décalage d’utilisation du mobile entre les millennials et le reste des usagers du mobile en termes de shopping.

En effet, les 25-34 ans effectuent deux achats par semaine avec leur téléphone portable contrairement au reste des consommateurs qui déclarent n’en faire qu’un. Plus de la moitié de cette génération utilisent aussi leur smartphone pour faire des recherches, des comparaisons entre produits contre 41 % des utilisateurs en général. 

Concernant la publicité, le ressenti est aussi différent. Seulement 64 % des utilisateurs admettent être influencés par les publicités qu’ils reçoivent sur leur mobile contre 80 % des 16-34ans.

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Néanmoins, le manque de pertinence et de créativité dans les publicités envoyées met l’ensemble des usagers d’accord. 59 % des personnes interrogées déclarent qu’elles seraient prêtes à les accepter si elles leur étaient plus appropriées. Si c’était le cas, 33 % affirment qu’elles achèteraient plus et 43 % pour les millennials.

Un fait important à noter pour les marques puisque les vêtements sont les produits les plus recherchés par les utilisateurs devant les produits technologiques, les accessoires et les cosmétiques.