A l’approche de Noël, la marque au crocodile a ajouté à sa page Facebook une boutique éphémère. Conçue par l’agence Boosket, celle-ci propose une sélection de produits issus des diverses lignes, ainsi qu’un cadeau exclusif en cas de commande.

Le Lacoste Xmas Shop sur Facebook

Les personnes qui commanderont depuis Facebook un produit parmi la quarantaine proposée se verront ainsi offrir une coque iPhone 4 aux couleurs de la marque. Ce Lacoste XMAS Shop fait presque figure de test pour la marque française, qui touche pas moins de 6,7 millions de fans via le réseau social.

La marque se montre en effet particulièrement active dans sa stratégie communautaire. La page Facebook permet notamment à ses fans d’accéder à du contenu exclusif, comme des vidéos backstage de défilés, des fonds d’écran, un baromètre d’humeur personnalisable, et même un outil de customisation du fameux crocodile. "Le parti pris est de créer plusieurs pages Facebook, par exemple, selon les cibles, pour Lacoste L!ve, Tennis ou Golf, afin d'adapter le message", expliquait il y a quelques jours Constance Smith, responsable des réseaux sociaux pour la marque (relire notre article Médias sociaux: les marques de mode cherchent les clés).

Lacoste a confié ce pan de son activité commerciale à Boosket. Cette filiale du groupe 24h00 compte parmi ses clients d’autres grands noms comme La Redoute, Marionnaud et, jusqu’à il y a peu, Quelle (dont l'activité vient d'être arrêtée). Des marques qui comptent parmi les premières en France à avoir franchi le cap du f-commerce.