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11 déc. 2015
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Le BHV Marais satisfait de sa stratégie mode et lifestyle

Publié le
11 déc. 2015

Entre les conséquences des attentats du 13 novembre sur la fréquentation du magasin et les attentes liées aux fêtes de fin d’année, le BHV Marais (Groupe Galeries Lafayette) tente de trouver une certaine sérénité dans l’évolution globale de son activité depuis le changement de positionnement finalisé en mai 2014. 

Le BHV Marais à l'heure anglaise - BHV Marais


« Nous  avons eu des retombées très positives de la mutation du magasin, souligne son directeur, Alexandre Liot. Tant du côté de la perception des clients que de l’évolution du chiffre d’affaires. Nous sommes quasiment au niveau que nous avions prévu. »
 
Le directeur du BHV Marais relève ainsi que l‘enseigne a connu un doublement de sa clientèle touristique. « Elle intervient pour environ 15 % du chiffre d’affaires, souligne Alexandre Liot. Surtout, c’est une clientèle individuelle, américaine, anglaise et asiatique. »

Transformé plus tôt que l’offre du magasin principal donnant sur la rue de Rivoli, composée essentiellement de la femme et de la maison, le BHV Homme continue de surperformer. Là aussi, selon Alexandre Liot. « Nous sommes en progression constante sur ce secteur », souligne le directeur du BHV Marais.
 
L’offre masculine a connu sur la dernière année un enrichissement important via l’implantation de boutiques hors murs rue des Archives et rue du Temple. D’un côté, Nike et Polo Sport, de l’autre Fendi, Givenchy, Valentino et Moncler. Certes, un certain scepticisme s’est développé chez les riverains quant au succès des boutiques des griffes de luxe. Le directeur du BHV Marais affirme que leur activité est en ligne avec les objectifs de la première année. « Il y a les clients habituels du quartier, mais aussi des aficionados qui viennent exprès, comme chez Fendi dont il s’agit de la seule boutique exclusivement homme sur Paris », souligne Alexandre Liot. Par ailleurs, Nike aurait très bien démarré, tandis que Polo Sport doit trouver son rythme.
 
Concernant l’environnement du magasin, même si ce n’est que pour fin 2017 ou début 2018, Alexandre Liot compte bien sur l’attractivité future du concept alimentaire et de restauration Eataly et de ses 4 000 m² dont le groupe Galeries Lafayette a pris la franchise pour la France.
 
Evidemment, les attentats de novembre ont quelque peu assombri le tableau. Selon Alexandre Liot, les ventes étaient en retrait de 20 % par apport à l’an dernier. « L’activité reprend enfin », souligne Alexandre Liot.
 
Le directeur du BHV Marais compte sur la proximité des fêtes et sur son thème de Noël So British, jugé rassurant, pour relancer la fréquentation. « C’est une manière de montrer que le BHV Marais n’est pas qu’un magasin, mais aussi un lieu de vie », souligne Alexandre Liot. Celui-ci a d’ailleurs pu se féliciter que le maire de Londres passe visiter l’exposition anglaise lors de son passage durant la COP 21. Et le 16 décembre, c'est l'ambassadeur de Grande-Bretagne à Paris qui visitera l'exposition.
 
Et puis, surtout, le BHV Marais entend poursuivre sa modernisation en développant davantage sur le secteur maison la partie déco et lifestyle : « Nous souhaitons développer le côté déco plaisir sur le 4ème étage », souligne le directeur de l’enseigne. Le magasin va aussi connaître une nouvelle réorganisation de son rez-de chaussée avec l’entrée de nouvelles marques mode et beauté.
 
Deux autres chantiers s’apprêtent à être ouverts : l’omnicanal via la création d’un site marchand d’ici fin 2016. Et la modernisation du BHV de Parly 2. Un magasin de 8 000 m² dont les travaux commenceront en février prochain. « Le secteur maison pèse 80 % de l’activité. Il reste majoritaire, mais plutôt à hauteur de 65 % », souligne Alexandre Liot.

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