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Publié le
3 juin 2016
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Le luxe se prépare à une nouvelle ère

Publié le
3 juin 2016

Une nouvelle ère s’ouvre pour le marché du luxe. Selon le rapport Global Powers of Luxury Goods 2016 du cabinet d’audit et de conseil Deloitte, le secteur amorce la deuxième partie de ce qui a été défini comme « la décennie des changements » entre 2010 et 2020.

Alors que les cinq premières années ont été dominées par la consommation des Chinois et l’explosion du digital, la deuxième partie de la décennie sera caractérisée par une plus grande discipline où il faudra suivre des règles plus précises.

Le marché du luxe entre dans une phase de mutation, selon Deloitte - Global Powers of Luxury Goods 2016


Au-delà de l’impact de l’économie globale, quatre facteurs clés vont conditionner l’avenir du luxe : l’évolution du comportement d’achat des consommateurs, l’intégration des différents canaux de vente et la conséquente majeure complexité du business model, l’augmentation constante du tourisme et l’importance croissante du segment des Millennials.
 
Or, ces derniers sont difficiles à cerner, s'opposant totalement aux précédentes générations de consommateurs. Selon l'étude, les Millennials accordent une grande valeur à leurs loisirs et équilibrent mieux leur temps de travail et de vacances.

Contrairement à leurs aînés, ils gagnent moins d'argent et préfèrent éviter les emplois à revenus élevés, ce qui pourra poser un problème au marché du luxe. Les séduire demandera donc de la part des griffes un très haut niveau d’investissement, analyse la recherche.
 
Mais le comportement de cette nouvelle génération, couplé à l’importance prise par les voyages, avec un trafic aérien qui va doubler dans les 15 prochaines années, « offrent une vaste opportunité pour l’industrie du luxe afin de développer la notoriété et la commercialisation de leur marque en augmentant leur valeur ».
 

La bataille se jouera sur le numérique pour la prochaine décennie - Global Powers of Luxury Goods 2016


Afin de créer de la valeur au cours de la prochaine décennie, les marques de luxe auront des choix stratégiques à faire, et probablement le plus significatif d'entre eux sera l'investissement dans le numérique.

Non seulement du point de vue technologique, mais aussi à travers des partenariats avec les grands acteurs de l’économie digitale. Il faudra offrir toujours plus de services connectés, tout en faisant croître la connectivité même de l’entreprise à tous les niveaux, notamment dans les magasins.

« A travers les réseaux sociaux, mais aussi via les tablettes et autres smartphones, les consommateurs de biens de luxe dictent de plus en plus quand et où ils veulent interagir avec les marques de luxe. Ils sont devenus à la fois les critiques et les créateurs, exigeant une expérience de luxe toujours plus personnalisée et prétendant avoir la possibilité de pouvoir façonner les produits et les services qu'ils consomment », soulignent les auteurs de l’étude.

Du point de vue géographique, l’étude met en avant de nouvelles potentialités sur certains marchés, comme le note Ira Kalish, reponsable économique monde (chief global economist) de Deloitte Touche Tohmatsu Limited : « Le taux de croissance est en train de ralentir sur des marchés importants tels que la Chine et la Russie, même si d’autres marchés continuent d’enregistrer de bonnes performances. Des espaces offrant d'intéressantes opportunités se font jour dans le monde entier. L’Inde croît rapidement par exemple et le Moyen-Orient offre un ultérieur potentiel de croissance ».
 

Les 16 premiers du classement de Deloitte - Global Powers of Luxury Goods 2016


Cette troisième édition de Global Powers of Luxury Goods établit un classement des acteurs du luxe en fonction de leur chiffre d’affaires sur l’exercice fiscal 2014, qui s’élève à 222 milliards de dollars pour l’ensemble de 100 entreprises leaders, actives dans le prêt-à-porter, les accessoires, la haute joaillerie et les montres, ainsi que les cosmétiques et parfums. La croissance a été de 3,6 % par rapport à 2013.

C’est le numéro un mondial du luxe, LVMH, détenant entre autres les marques Louis Vuitton, Fendi ou Céline, qui se classe en tête du palmarès avec un chiffre d’affaires de 23,3 milliards de dollars, suivi par le groupe suisse Richemont (13,2 milliards) et Estée Lauder (10,7 milliards), exactement comme lors des premier et deuxième classements Deloitte.

A noter qu’un tiers des 100 premières entreprises du classement, soit 29 %, sont italiennes, mais en termes de ventes, elles ne représentent que 17 % du chiffre d’affaires total.

Sept pays couvrent à eux seuls 84 % des entreprises présentes dans le Top 100 et 90 % des ventes de biens de luxe au niveau mondial. Le peloton de tête étant occupé par la Chine/Hong Kong, la France et l'Italie.

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