McArthurGlen : les ventes progressent de 13 % à 4,5 milliards d'euros

Les ventes du géant des villages de marques McArthurGlen ont atteint un nouveau record au cours du dernier exercice fiscal : 4,5 milliards d'euros. Les outlets du promoteur basé à Londres, répartis au Royaume-Uni, en Europe continentale et au Canada, ont vu leurs ventes décoller de presque 13 %, les ventes à périmètre comparable progressant de 10 %.


McArthurGlen travaille sur la phase 2 de son expansion à Ashford

L'entreprise a agrandi sa surface de vente de 85 000 mètres carrés au cours des 12 derniers mois, tout en concluant des accords avec 100 nouveaux partenaires détaillants. La plus grande chaîne de magasins de mode à prix réduits d'Europe devrait continuer sur sa lancée, car son expansion se poursuit encore à un rythme soutenu.

La PDG, Julia Calabrese, explique : « Ces résultats prouvent que notre stratégie qui vise à proposer une expérience d'achat parfaite, calibrée de A à Z pour toutes les marques de notre portefeuille, porte ses fruits auprès de notre clientèle locale et internationale ». En ajoutant que son nouveau centre à Ochtrup, en Allemagne, « a réalisé une performance exceptionnelle » et que l'entreprise « vient d'enregistrer une fréquentation inédite à la boutique de Serravalle, à côté de Milan ».

La fréquentation de ses magasins est fortement stimulée par l'explosion du tourisme. Les ventes hors-taxes dans les villages de marques du groupe ont augmenté de 13 % au cours de l'année et de 50 % sur les trois dernières années, grâce à l'afflux massif de touristes extra-européens. La plus grande augmentation concerne les clients venus de Chine, de Russie et de Corée du Sud, qui représentent plus de la moitié des ventes et dépensent près de six fois plus que les autres consommateurs.

Un secteur florissant

Ces résultats, ainsi que l'expansion récente du Bicester Village, centre commercial de luxe à prix cassés de son rival Value Retail, donnent une idée de la taille de ce secteur en Europe. Si l'afflux massif des touristes a propulsé la croissance de ce type de magasins, l'intérêt de la clientèle locale pour les produits de marque - et les prix réduits proposés par ces centres commerciaux - ajoutent à l'enthousiasme général.

McArthurGlen exploite à fond la tendance et en a profité pour agrandir ses centres, tout en pénétrant de nouveaux marchés. Au mois d'avril, le groupe a ouvert son premier point de vente dans le sud de la France, le Designer Outlet Provence, qui devrait attirer près de deux millions de visiteurs d'ici la fin de l'année. Le village de marques, qui a coûté 120 millions d'euros, continue de s'étendre et inaugurera encore une boutique importante ce mois-ci : le premier outlet Printemps.

Le groupe a aussi racheté le Rosada Fashion Outlet aux Pays-Bas, qui bénéficie d'un bassin de 19,8 millions de consommateurs situés à moins de 90 minutes, l'un des plus importants marchés de son portefeuille. Et quatre des villages McArthurGlen qui rencontrent le plus de succès - Serravalle et Noventa en Italie, Roermond aux Pays-Bas et Parndorf en Autriche - ont agrandi leur surface de vente cette année.

Autre point intéressant : McArthurGlen a décidé d'élever en gamme son portefeuille de marques. Avec plus de 3 000 magasins et plus de 500 opérations de location au cours des 12 derniers mois, il s'agit d'une année record concernant le nombre de partenariats avec des marques de luxe et haut de gamme. Parmi les nouvelles marques, on compte Longchamp et Montblanc à Roermond, et Fendi à Serravalle.


Le village de Serravalle près de Milan

Concernant son avenir, l'entreprise se dit confiante et veut ajouter 900 000 mètres carrés à sa surface de vente ces trois prochaines années, avec un objectif à court terme de 150 000 mètres carrés supplémentaires. À l'automne prochain, McArthurGlen ouvrira un centre à Malaga, dans le sud de l'Espagne : il s'agira de la première incursion du groupe britannique sur ce marché.

Au printemps 2019 aura lieu l'inauguration du Vancouver Airport Phase II, qui dispose d'une des meilleures densités de ventes potentielles de tous les centres commerciaux du Canada. Et à l'automne, le programme d'expansion Designer Outlet Ashford Phase II ajoutera 35 nouveaux magasins, restaurants et cafés, et 1 200 places de stationnement supplémentaires à son village de marques situé près de Londres.

Enfin, en 2020, McArthurGlen ouvrira un nouveau centre à Remscheid, près de Düsseldorf, pour poursuivre son expansion sur le marché allemand. Étendu sur 27 000 mètres carrés, disposant de 2 500 places de stationnement, le nouveau village de marque, construit pour 165 millions d'euros, permettra d'accueillir les 21 millions de consommateurs potentiels situés à proximité.

Traduit par Paul Kaplan

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