New Look: le réseau français à l’heure du relooking

Auteur :

Matthieu Guinebault

Publié le
3 sept. 2013

L’enseigne britannique d’habillement dévoilait au printemps son nouveau logo, son nouveau slogan, ainsi qu’un tout nouveau concept de magasin. Les magasins parisiens du Faubourg saint-Antoine et du Forum des Halles ont d’ores et déjà été convertis. L’enseigne entend désormais transformer les autres magasins de son réseau franco-belge avant la fin de l’année. En attendant, elle lance un magazine gratuit distribué en magasin et dans les lieux de shopping pour mettre en avant ses collections.

Plus épurés et lumineux, les nouveaux magasins doivent en effet donner une exposition nouvelle aux collections. Notamment en clarifiant les espaces dédiés aux différentes lignes. Les cabines se veulent également plus chaleureuses, avec des portants "J’hésite", "J’adore" et "Mes affaires".

A noter aussi le redécoupage de certains espaces. Aux Halles, si accessoires et chaussures continuent de jouer les générateurs de trafic dans le fond de la boutique, ils y sont désormais rejoints par l’espace homme, privé de l’espace dédié jusque-là à l’entrée de la boutique.

New Look revendique la place de 2ème marque de mode et 1ère adresse pour jeans et chaussures de Grande-Bretagne. Aujourd'hui présente dans 16 pays via 1 100 magasins, dont 57 en Europe, et de 127 via franchise, la griffe a réalisé l’an passé un chiffre d’affaires de 1,74 milliard d’euros, en progression de 2,5 %. L’enseigne sort d’une phase de redressement de l’activité, durant laquelle elle a développé son offre multicanal et fermé ses magasins situés dans les emplacements les moins appropriés. Le groupe a également accéléré son approvisionnement, et relevé la qualité de ses produits pour provoquer une chute notable des retours.