×
5 588
Fashion Jobs
ERIC BOMPARD
Responsable E-Business
CDI · PARIS
GALERIES LAFAYETTE - CB
Chargé de Marché Junior H/F
CDI · PARIS
GROUPE PRINTEMPS
Chargé de Référencement E-Commerce H/F
CDI · PANTIN
HARTFORD
Responsable Entrepôt / Logistique F/H
CDI · PARIS
YVES SAINT LAURENT SAS
Saint Laurent E-Business Client Experience Project Manager H/F
CDI · PARIS
YVES SAINT LAURENT SAS
Saint Laurent Chef de Produit Développement Bijoux H/F
CDI · PARIS
ERIC BOMPARD
Responsable Régional H/F
CDI · PARIS
MORGAN PHILIPS EXECUTIVE SEARCH
Directeur de Clientèle Evénementiel et Scénographie F/H
CDI · PARIS
GALERIES LAFAYETTE - CB
Responsable Ressources Humaines H/F
CDI · PARIS
KCD PARIS
Director, Media Relations at Kcd Paris
CDI · PARIS
COURIR
Juriste Droit Des Affaires - Paris - CDI - F/H
CDI · PARIS
THE FRANKIE SHOP
Chef de Produit (H/F)
CDI · PARIS
KENZO
Retail Training Manager H/F
CDI · PARIS
CONFIDENTIEL
Responsable Développement Produits PAP/Accessoires
CDI · PARIS
MICHAEL PAGE / PAGE PERSONNEL
Commercial Terrain - Cosmétiques - Dept 77/91/94/93 H/F
CDI · PARIS
SINTEL RECRUTEMENT
Human Ressources Business Partner Luxe H/F
CDI · PARIS
MADE IN DESIGN
Chef de Projet IT H/F
CDI · ÉCHIROLLES
SINTEL RECRUTEMENT
Responsable Adv Commercial H/F
CDI · PARIS
SINTEL RECRUTEMENT
Acheteur Tissus Collection - PAP Luxe H/F
CDI · PARIS
SÉZANE
Chef de Produit Lifestyle, Beauté, Gifting (H/F)
CDI · PARIS
MICHAEL PAGE / PAGE PERSONNEL
Responsable Achats et Approvisionnements H/F
CDI · BORDEAUX
C-LOG
Responsable Activite Logistique Nuit (H/F)
CDI · MONTIERCHAUME
Publicités
Publié le
27 mars 2023
Temps de lecture
2 minutes
Partager
Télécharger
Télécharger l'article
Imprimer
Cliquer ici pour imprimer
Taille du texte
aA+ aA-

Podcast: Sylvie Freund-Pickavance (Value Retail Group) détaille les secrets des destinations outlet de luxe

Publié le
27 mars 2023

Dans le dernier épisode du podcast LuxurynsightXFashionNetwork, notre invitée Sylvie Freund-Pickavance détaille avec Godfrey Deeny, le rédacteur en chef international de FashionNetwork.com, comment elle pilote la stratégie de développement du groupe Value Retail, un réseau d'outlet de luxe qui opère en Europe et en Asie ​avec des villages commerciaux centrés sur l'expérience-client et l'hospitalité. 

La Vallée Village à Paris, Bicester Village à Londres, Shanghai et Suzhou, Fidenza Village à Milan et Bologne... Avec ses onze destinations de shopping de luxe implantées dans les capitales et les plus grandes métropoles sur le Vieux-Continent et en Asie, The Bicester Collection évolue en parallèle des griffes de luxe qu'elle met en avant. 

Une expérience au-delà du shopping



Le succès phénoménal de ce réseau d'outlet de luxe - avec des espaces dédiés à des griffes telles Dolce & Gabbana, Diesel, Coach, Max Mara, Karl Lagerfeld, Jimmy Choo - se situe à l'intersection de l'immobilier, du commerce de détail, de l'hôtellerie et du tourisme (car ces villages commerciaux sont tous pensés pour être à moins d'une heure des métropoles environnantes). Il s'agit ainsi des centres commerciaux les plus rentables de la planète en termes de ventes au mètre carré.

"On manage ces destinations avec une mentalité très retail, nous sommes comme un department store, détaille Sylvie Freund-Pickavance. Nous créons des destinations globales, qui vont au-delà du shopping, la création de l'hospitalité et de l'expérience est vraiment au cœur de notre mission", poursuit celle qui est à la tête, depuis 13 ans, de la stratégie internationale et commerciale de The Bicester Collection qui fait partie du groupe Value Retail. 

Leurs outlets de luxe misent ainsi sur "la promesse d'une journée fantastique" qui se traduit par une réflexion avancée sur "l'architecture des villages, les paysages, les services proposés et la curation des marques présentes", ajoute l'entrepreneure.

Ces destinations changent chaque année près d'un tiers des griffes accueillies "pour rester dans les tendances" et "apporter constamment des nouvelles marques et de nouvelles offres et ainsi avoir une compétition saine", sourit cette diplômée de l'école de commerce ESCP et de l'Université de Cambridge. 

Depuis la crise sanitaire, les maisons de couture comme les outlets de luxe rivalisent d'ingéniosité pour faire revenir et fidéliser les consommateurs dans leurs espaces et boutiques. Dans le cas de ses villages internationaux, le groupe Value Retail collecte et analyse "les données pour appréhender les tendances mode globales, pour comprendre les profils de nos clients, pour voir les performances des marques et les aider à mieux performer", souligne Sylvie Freund-Pickavance. 

Dans le podcast, l'entrepreneure détaille également le renouveau de l'expérience unique et du service à la clientèle pour accompagner le regain de la consommation de luxe post-pandémie. 

Tous droits de reproduction et de représentation réservés.
© 2023 FashionNetwork.com