QVC, la chaîne de téléshopping américaine débarque en France

Déjà présent notamment en Allemagne et en Italie, QVC arrive en France, où règnent TF1 et M6 sur le téléshopping. Le géant américain du téléshopping ouvrira en juin son site de e-commerce et commencera à diffuser en août sa chaîne. L’expérience sera interactive, selon le communiqué, associant les réseaux sociaux notamment. Ainsi, la chaîne diffusera en continu. Les appels clients et les témoignages recueillis sur Facebook pourront être partagés en temps réel.

Ce jeudi 21 mai, QVC a présenté son concept et a inauguré en quelque sorte les locaux de la filiale française, qui est située à Aubervilliers. Déjà 130 collaborateurs sont à la manoeuvre et au total, QVC France devrait compter d’ici à trois ans 250 salariés. La logistique étant gérée en revanche par QVC Allemagne.

QVC propose en moyenne 30 nouveautés produits par jour sur les secteurs de la maison, de la beauté, bijoux et mode. D'ici la fin de l'année, QVC entend proposer 1.000 produits à la vente en France, dont un tiers proviendront de marques de PME ou de créateurs peu connus du grand public.

Pour piloter l’implantation, le groupe a envoyé Steve Bridgeman, qui a quinze ans de maison et était dernièrement Chief merchandising officer au Royaume-Uni. L’équipe française est également composée de Bruce Cogitore aux finances, Christelle-Laure Collin au marketing, Olivier Hermen pour les opérations Médias, Fabienne Ringenbach aux ressources humaines, Sue Schick, directrice TV sales, production, e- commerce et Philip van der Merwe, directeur merchandising et programmation.

QVC, qui a réalisé en 2014 un chiffre d’affaires de 8,8 milliards de dollars ( 7,9 milliards d'euros) et est accessible par plus de 300 millions de foyers dans le monde, est déjà présente, outre aux Etats-Unis, en Italie, en Allemagne, au Japon, en Chine, au Royaume-Uni.

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