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Publié le
6 oct. 2020
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StockX veut profiter du boom de la revente en ligne pour s'imposer en Europe

Publié le
6 oct. 2020

A la croisée des tendances. Lancée en 2016, la plateforme américaine StockX, qui propose des sneakers à la vente via un système d’enchères inspiré de la Bourse, surfe à la fois sur le boom de la seconde main et du commerce en ligne. Une approche qui en a fait un acteur fort de ce segment de marché loin d’être anecdotique. L’an passé, la direction de StockX, emmenée depuis juin 2019 par Scott Cutler, un ancien dirigeant du New York Stock Exchange, revendiquait des transactions représentant plus d’un milliard de dollars. Le site proposait surtout des chaussures, mais aussi des vêtements, des sacs, des accessoires et des objets de collection. 


Olivier Van Calster, vice-président en charge de l'international de StockX - Stock X


Selon une étude du Cowen Institute, le marché de la revente de sneakers pourrait atteindre 30 milliards de dollars en 2030… dont 19 milliards hors des Etats-Unis.

Aussi, l'entreprise StockX a-t-elle décidé de se lancer à l’international il y a deux ans. En 2019, toujours discrète sur son chiffre d’affaires, elle réalisait moins d’un tiers de ses transactions à l’international. Mais depuis le début 2020, celles-ci seraient en plein essor. De juillet à fin septembre, le site revendique 25 millions de visiteurs mensuels.

"Nous voyons une progression de 260% des ventes à l’international par rapport à l’an dernier, explique Olivier Van Calster, vice-président en charge de l’international et directeur général Europe. Auparavant en Europe, nous avions mis en place des solutions de paiement en euros. Mais depuis que nous avons lancé notre expérience localisée, en langue native, sur les marchés français, italien et allemand, on a vu une explosion de la croissance de StockX. Dans l’ensemble, on a triplé nos ventes en Europe."

Et de préciser: "En fait, les trois premières semaines de confinement lié au Covid-19, nous avons vu un creux dans les transactions. Puis les gens ont repris confiance et plus la crise a été forte, plus le rebond a été haut. Surtout la tendance s’est maintenue et nous avons eu une belle activité en septembre. Ces trois marchés sont bien au-dessus de notre croissance moyenne."

Une dynamique qui lui permet d’envisager de tripler les ventes sur ces marchés d’ici la fin de l’année. Initialement orientée vers les fans de baskets, la plateforme se démocratise. Elle a ainsi vu le nombre de ses acheteuses progresser de 150% par rapport à l’an dernier et les consommateurs de la Génération Z se faire plus nombreux à l’utiliser. Ils représentent maintenant 62% des utilisateurs.

Une étape importante pour StockX car sa progression passera par le recrutement de nouveaux acheteurs et vendeurs de sneakers sur le Vieux Continent, mais aussi par le développement des autres catégories proposées par la plateforme. Afin d’accompagner cette croissance, StockX, qui valide la qualité des produits via des centres en Angleterre et en Hollande, et compte une centaine de collaborateurs en Europe, va ouvrir trois nouveaux centres d’authentification avant la fin de l’année sur le Vieux Continent.

En se développant sur ces marchés, l’entreprise a constaté des spécificités propres à chaque pays. Sans surprise, Nike et Adidas restent incontournables sur le marché du neuf comme de la revente, mais chaque pays a ses pieds préférés. Ainsi StockX identifie qu’en France la Jordan 1 Mid classique est sur le podium des modèles les plus recherchés, et est acheté six fois plus que dans le reste du monde.


Détails des demandes par marchés au troisième trimestre 2020 - StockX



En Italie, sur le volet des vêtements urbains, Travis Scott est incontournable dans la revente de produits, et en Allemagne, berceau d’Adidas, un modèle, peu populaire sur d’autres marchés fait partie des bestsellers : la ZX. StockX constate aussi qu’au Japon, autre pays où la marque a installé une structure récemment, New Balance est 700 fois plus recherchée qu’aux Etats-Unis.

L’Asie, où la plateforme est pour l'heure disponible en japonais et en chinois simplifié, est d’ailleurs une autre terre de conquête dans une logique de mondialisation des échanges. "Par exemple, pendant la pandémie, il y avait une pénurie à l’accès des produits Supreme, précise Olivier Van Calster. Mais au Japon, il y en avait. Donc nos vendeurs japonais ont exporté aux marchés demandeurs, en particulier aux Européens."

L’amélioration de l’expérience client fait partie des axes forts pour StockX afin de continuer d’engranger une croissance à trois chiffres sur les prochains trimestres. Ainsi, en Europe, la plateforme prépare des versions dans trois autres langues pour 2021. A moyen terme, la société vise un équilibre entre ses activités américaines et internationales.
 

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