The Body Shop réaffirme ses engagements écologiques et éthiques

Auteur :

Sarah Ahssen

Publié le
15 mai 2019

Utiliser 100 % de packagings recyclés ou réutilisés d’ici à 2030, c’est l’objectif affiché par The Body Shop qui, le 9 mai dernier, présentait à Londres, son marché domestique, « Récupérer. Recycler. Répéter ». Un vaste programme visant à réduire sa production de déchets plastiques.

Car depuis sa création par Anita Roddick à Brighton en 1976, The Body Shop a toujours fait rimer beauté avec engagement. Commerce équitable ou interdiction de tester ses produits sur les animaux, l’enseigne britannique a longtemps fait figure de précurseur dans un secteur de la cosmétique encore peu enclin à mettre au cœur de sa stratégie valeurs environnementales et éthiques.

La décennie écoulée a cependant bouleversé la donne et The Body Shop a connu des difficultés à tirer son épingle du jeu. L’enseigne a notamment peiné à trouver sa place dans le vaste portefeuille de marques du groupe L’Oréal, qui après onze ans sous son giron l’a finalement cédée au groupe brésilien Natura & Co en 2017. Et c’est sous l’impulsion de son nouveau propriétaire (Aesop, Natura) que The Body Shop renoue avec des engagements forts et le fait savoir.

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Le nouveau programme lancé par The Body Shop s’articule autour de trois piliers. Le premier s’appuie sur une alliance avec la start-up Plastics for Change en Inde, auprès de laquelle l’enseigne s’engage à acheter 250 tonnes de plastique recyclé destinées à la fabrication de ses produits capillaires. A plus long terme, le programme devrait atteindre les 900 tonnes annuelles de déchets plastiques et permettre à 2 500 personnes collectant les déchets de percevoir un revenu stable.

En France, en Allemagne, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie, The Body Shop s’allie également au spécialiste de la collecte, du tri et du traitement des déchets Terracycle. L'enseigne permet désormais à ses clients de rapporter en boutiques les pots, tubes et autres bouteilles vides. Un geste que The Body Shop récompense d’un bon d’achat. Enfin, l’enseigne participe à The Loop, la plateforme e-commerce qui vise à réduire l’utilisation des emballages à usage unique, sur laquelle elle propose son produit best-seller ; l’huile d’arbre à thé.
 
En France, où The Body Shop compte 71 boutiques et ouvrira en novembre gare Montparnasse à Paris, l’enseigne enregistre un chiffre d’affaires de 37 millions d’euros. En pleine transformation sous l’impulsion de Natura & Co, The Body Shop a publié pour 2018 des recettes en hausse de 17,7 %.