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17 déc. 2019
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3 minutes
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Tourisme : La France, destination préférée des voyageurs VIP

Publié le
17 déc. 2019

La France arrive en tête des destinations préférées des touristes VIP internationaux, soit ceux qui ont dépensé au moins 40 000 euros lors de voyages au cours des 24 derniers mois, selon le spécialiste de la détaxe touristique Global Blue. Ils sont 36 % à être attirés par la France, contre 31 % pour l’Italie et le Royaume-Uni. Et la Chine est la principale source de visiteurs VIP dans l’Hexagone.


La France est la destination préférée des touristes d'"élite", mais ne capte pas autant de budget que le Royaume-Uni ou Singapour - Shutterstock


​Les voyageurs d'"élite" sont à 80 % originaires de cinq zones : la Chine (40 %), l’Asie du Sud-Est (15 %), les pays du Golfe (14 %), les États-Unis (6 %) et la Russie (6 %).  Ils représentent 0,5 % des touristes internationaux ayant effectué une transaction de détaxe l’an passé, mais génèrent à eux seuls 17 % des achats détaxés. 

En France, cette clientèle représente à elle seule 30 % des achats détaxés. Des ventes tirées à 66 % par les achats auprès de marques de luxe, contre 45 % en moyenne dans les autres pays. Un touriste d'"élite" va ainsi en moyenne effectuer pour 30 000 euros d’achats lors de son passage sur le sol national, soit près de la moitié (46 %) de son budget total pour le voyage.

Un tiers des touristes VIP visitant l’Hexagone sont chinois. Arrivent ensuite les Américains (13 %, contre 6 % en moyenne dans le monde). La France attire en revanche moins les visiteurs des pays du Golfe (10 %), qui préfèrent le Royaume-Uni et l’Asie du Sud-Est, en privilégiant Singapour. La clientèle russe représente pour sa part 8 % de la clientèle VIP en France.

Si l'Hexagone attire davantage de visiteurs d'"élite", le Royaume-Uni voisin parvient lui à générer davantage de dépenses, avec une moyenne de 35 000 euros, soit 60 % du budget total. Mais la palme revient sans surprise à Singapour, où la clientèle VIP affiche une moyenne de 55 000 euros de dépenses, représentant 75 % du budget de voyage.

Le potentiel sous-exploité de la Chine et du Golfe



La Chine représente toujours la principale perspective de développement pour les achats VIP en France : “Cette nationalité est sous-représentée comparativement à son poids mondial d’environ 40 %”, relève ainsi Global Blue. “Ces touristes ont notamment besoin d’être rassurés sur leurs conditions de séjour à Paris, les aspects sécuritaires d’une destination étant particulièrement importants pour la clientèle chinoise. Par ailleurs, les touristes d'"élite" de plus de 55 ans, toutes nationalités confondues, ne sont que 30 % à voyager en France, contre 35 % au Royaume-Uni par exemple.”

Le bilan établi par Global Blue identifie par ailleurs le potentiel que représente pour la France la clientèle VIP des pays du Golfe. Les commerces tricolores ne parviennent à capter en achats détaxés que 36 % du budget de ces derniers, là où l’Hexagone capte en moyenne 46 % du budget de ses voyageurs d'"élite" : “La France souffre d’un déficit d’image auprès de cette clientèle”, note l’organisme, qui pointe que le pays est principalement perçu comme une destination de vacances, avec la Côte d’Azur et les Alpes en tête.


Shutterstock


“Pour favoriser les dépenses de ces voyageurs dans l’Hexagone, il est important de faire de chaque boutique une destination touristique et shopping à part entière”, explique Yan Mortreux, directeur général France de Global Blue. “La France, berceau de marques iconiques de luxe, possède tous les atouts pour proposer à ces touristes VIP une expérience unique. En complément, il est primordial que les acteurs du tourisme et du luxe continuent à travailler main dans la main pour proposer une expérience unique pendant toute la durée du séjour du touriste.”

Ces chiffres sont dévoilés alors que le gouvernement a décidé de réactiver le dispositif de soutien aux commerces et au tourisme mis en place l’an passé avec la mobilisation des Gilets Jaunes. Une décision prise face aux premiers chiffres de ralentissement économique constatés en répercussion des mouvements sociaux qui agitent actuellement l’Hexagone. (relire notre dossier dédié)

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