Undiz: un e-commerce innovant dès ce 13 décembre

Auteur :

Anaïs Lerévérend

Publié le
11 déc. 2012

Un e-commerce davantage outil marketing que générateur de volume, c'est le parti pris d'Undiz. L'enseigne lingerie du groupe Etam lance en cette fin d'année son premier concept de vente en ligne. Si une refonte complète du site prendra effet le 4 janvier, Undiz amorce ce virage web dès le 13 décembre avec sa première vente en temps limité. Car ce n'est pas un e-shop classique dont Undiz s'est doté, mais d'un système de ventes événementielles de quatre jours tous les quinze jours baptisées les "e-days".

"L'ADN d'Undiz, c'est de secouer les codes, y compris dans le e-commerce, explique Catherine Malonda, directrice communication, marketing et merchandising de l'enseigne. Nous avons pensé le concept comme un e-pop up store qui ne doit pas concurrencer le réseau, mais au contraire lui amener du trafic", développe-t-elle. Ainsi, ce sont des quantités limitées de produits qui seront proposées pendant ces e-days. Sur les 200 modèles proposés à chaque session, les "bests" de l'enseigne compteront pour moitié, complétés par une centaine de nouveautés qui ne seront disponibles en magasins que dans les jours suivants la fin de la vente.

"L'idée, c'est qu'à la fin des e-days, nous inciterons les clients à se rendre en boutique découvrir les produits que nous avions proposés en avant-première sur le web", explique Catherine Malonda. Entre deux ventes, le site proposera également aux internautes de préparer la prochaine vente annoncée avec la possibilité d'établir une "short list" de produits. Développé par Altima, le nouveau site revu et corrigé présentera également dès janvier sa partie blog qui se veut transversale et communautaire dans les sujets abordés.

Le volet commercial et logistique de cette nouvelle activité de vente en ligne sera géré en interne, parallèlement au réseau physique grandissant d'Undiz. L'enseigne compte aujourd'hui plus de 80 boutiques en France. "Cela laisse encore de la place pour une vingtaine d'ouvertures environ", commente Catherine Malonda. Les prochaines interviendront d'ailleurs au premier trimestre 2013, à Bordeaux (rue Sainte-Catherine) et à Roissy (dans le futur centre commercial Aéroville).

Mais Undiz regarde aussi depuis peu vers l'étranger, après sa première ouverture à Barcelone en octobre, de nouveaux emplacements sont recherchés en Espagne, tandis qu'un autre a été trouvé en Belgique, à Bruxelles, pour une ouverture attendue en février. "L'international sera évidemment le sujet des années à venir pour soutenir la croissance", confirme Catherine Malonda. Undiz, qui devrait clore 2012 sur un chiffre d'affaires de 120 millions d'euros, soit une hausse de 15%, prépare donc une version en anglais de son nouveau site courant 2013, même si celui-ci livrera d'ores et déjà dans toute l'Europe.