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16 janv. 2023
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Yoox Net-A-Porter condamné à 5,25 millions d'euros pour prix trompeurs

Publié le
16 janv. 2023

L'agence antitrust italienne a infligé une amende de 5,25 millions d'euros au détaillant de mode en ligne Yoox Net-A-Porter pour des prix trompeurs et sa politique de retour, ont déclaré vendredi 13 janvier les autorités de régulation transalpine.


Yoox Net-a-porter - Shutterstock


Le détaillant a annoncé des réductions sur des produits dont le prix de vente final était "sensiblement le même" que le prix avant rabais, et a en outre bloqué les commandes de clients qui avaient précédemment retourné plus d'un certain nombre d'achats, a indiqué le régulateur dans un communiqué.

Dans un communiqué, le groupe a réagi à cette décision : "Yoox Net-A-Porter prend note de la décision de l'autorité italienne de la concurrence et prévoit de faire appel de cette décision. Au cours des 20 dernières années, Yoox Net-A-Porter a révolutionné le commerce de détail de luxe en ligne en apportant à ses clients un style exceptionnel et un service impeccable, en respectant toujours les normes les plus élevées en matière de pratiques commerciales. Yoox Net-A-Porter reste déterminé à servir ses clients avec intégrité et continuera à se conformer à toutes les autorités et réglementations pertinentes afin de fournir le service exceptionnel que nos clients attendent."

Le régulateur précise de son côté que les violations constatées ont eu lieu entre 2019 et 2022.

Yoox Net-A-Porter était contrôlée par le groupe de luxe suisse Richemont jusqu'à l'année dernière, lorsque le groupe suisse à revendu une participation majoritaire au spécialiste du commerce électronique de luxe Farfetch, ainsi qu’au promoteur du Dubai Mall Mohamed Alabbar. 

Richemont avait beaucoup investi dans YNAP. Mais les distributeurs en ligne du groupe de luxe, par ailleurs propriétaire de Watchfinder, avaient néanmoins enregistré une perte d'exploitation de 210 millions d'euros au cours de l'exercice fiscal clos en mars 2022.


Shutterstock



Le groupe Farfetch, coté à New York, qui compte comme actionnaires Richemont, Alibaba ou encore Aremis (société d'investissement de la famille Pinault), avait de son côté enregistré un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d'euros en 2021 sur son exercice clos fin décembre.

(avec Reuters)

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