Zalando lance une plateforme de contenus Stories et une ligne circulaire

Auteur :

Matthieu Guinebault

Publié le
14 sept. 2023

Après avoir pris l’an passé une part majoritaire dans Highsnobiety, média streetwear et agence de conseil aux marques, Zalando lance Stories, une offre éditoriale mêlant contenus visuels inspirants et mises en avant de produits. L’entreprise berlinoise lance un parallèle Zign Studio, devant apporter design circulaire et matières innovantes à sa marque propre Zign.

Dès sa page d’accueil, le portail ordinairement blanc de Zalando propose désormais des sections gris sombres proposant divers contenus éditoriaux mode. La plupart prennent la forme de vidéos verticales de durées courtes, à l’image des stories d’Instagram dont ce nouveau contenu de Zalando tire son nom. Des séquences mettant en scène produits, tendances, experts ou invités. La première d’entre eux étant l’artiste musical britannique Charli XCX.

“Nous savons que les clients sont en quête d'inspiration, et (...) c'est exactement ce que nous faisons”, indique Anne Pascual, vice-président Product Design de Zalando, responsable du design, du marketing et du contenu. ”Nous invitons nos clients à un voyage radicalement nouveau au cœur de la mode. Nous allons au-delà de l'expérience d'achat traditionnelle, en mettant l'inspiration au premier plan, en exprimant un point de vue fort et en initiant des conversations sur ce qui compte.”.

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“Stories sur Zalando” est pour l’heure proposé aux clients d’Allemagne, Autriche et Suisse (la zone “Dach”), ainsi qu’aux internautes français, belges, danois, italiens, néerlandais, espagnols, suédois et britanniques. D’autres marchés du groupe allemand auront par la suite droit à la même éditorialisation.

Le lancement de Stories s’est fait le 13 septembre à Berlin, où l’entreprise avait convié la presse européenne. Zalando avait également prévu une autre annonce, cette fois liée à sa marque propre Zygn: celle-ci va se voir enrichie d’une nouvelle offre baptisée “Zign Studio”, associant design circulaire et matières innovantes.

Mélanger design circulaire et matières innovantes

La première capsule Zign Studio se compose de 41 modèles féminins et 39 masculins. Proposée sur l’ensemble des marchés de Zalando, l’offre va de 150 euros la bottine en cuir validé par l’organisation LWG (Leather Working Group)  ou la doudoune en matériaux recyclés, jusqu'à 15 euros pour le bonnet en matériaux biologiques, en passant par 25 euros le tee-shirt manches longues femme et 80 euros la robe en jersey, tous deux réalisés en fibres cellulosiques issues du bois.

“Nos marques propres sont un incubateur de nouvelles idées, un laboratoire pour nous permettre de tester des solutions innovantes dans la mode, en particulier en termes de durabilité, de circularité, de diversité et d’inclusion”, explique Sara Diez, vice-présidente Marque propre et approvisionnement de produits. “Cette nouvelle collection s’inscrit dans notre ambition d’offrir une valeur et une qualité exceptionnelles à nos clients, tout en repoussant les limites de l’innovation”.

Pour faciliter la circularité des produits, les pièces sont au moins à 95% réalisées d’un seul matériau, pour minimiser le problème de la séparation des fibres au moment du recyclage. Outre le Lyocell de l’entreprise Lenzing ou les fibres Naia Renew de la société Eastman, cette collection automne-hiver 2023 adopte par ailleurs les alternatives au cuir réalisées base de marc de café ou de champignon, les nylons en résille recyclés, ou les teintures et pigments recyclés.

Zalando a connu un dernier exercice atone avec 14,8 milliards d’euros de volume d’affaires. Le groupe a annoncé réduction d’effectifs et resserrement du périmètre de son offre. Le premier trimestre de l’exercice en cours, clos fin juin, a été marqué par une chute de 1,8% du volume d’affaires, et de 2,5% du chiffre d’affaires.