Asos initie son "essayez avant d’acheter"

Auteur :

Matthieu Guinebault

Publié le
3 nov. 2017

Le portail britannique déploie sur son marché domestique le dispositif « Try Before You Buy », qui, comme son nom l’indique, permet aux internautes de recevoir les produits pour les essayer avant de décider, sous 30 jours, de les garder ou non. Un outil développé avec le spécialiste du paiement Klarna.

Après s’être attaqué aux cosmétiques, Asos veut ainsi contourner l’un des freins historiques à la vente d’habillement sur Internet, à savoir l’impossibilité de toucher ou tester les pièces. Un écueil auquel ont cependant échappé des pays comme l’Allemagne, où les retours sont légalement à la charge des portails de vente.

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Asos propose 85 000 produits à une clientèle désormais composée de 15,4 millions de cyberacheteurs dans le monde. Sur l’exercice clos fin août, les recettes annuelles du distributeur en ligne ont atteint 2,168 milliards d'euros. Ses ventes à l'international ont bondi au cours de la période de 47 % (36 % à taux de change constant) et atteignent 1,328 milliard d'euros.