Dominique Muret
30 nov. 2012
Cesare Paciotti passe au numérique
Dominique Muret
30 nov. 2012
Cesare Paciotti change de vitesse sur le front de la communication. Jusque-là cantonnée à une communication, certes sexy et provocante, mais plutôt traditionnelle, faite de belles images publiées dans des revues sur papier glacé, la marque italienne de chaussures haut de gamme se lance dans une communication virtuelle tous azimuts afin de mieux préparer son entrée dans le commerce en ligne.
"Notre site internet était jusqu’à la semaine dernière assez primitif et banal. Nous l’avons totalement remodelé en le transformant, d’un site d’image statique, en un site de vente en ligne offrant une expérience de shopping particulière. Nous avons été sollicités plus d’une fois pour passer à l’e-commerce, mais se lancer dans ce secteur sans avoir une communication appropriée, ni une approche spécifique vers un public habitué à surfer sur le Web, ne sert à rien", explique le responsable marketing, Marco Calcinaro.
En quelques semaines, la marque a créé des comptes sur les principaux réseaux sociaux: de Facebook à Twitter, en passant par Pinterest ou encore Instagram. Elle a par ailleurs effectué une étude approfondie en termes de Web design afin d’offrir au client Internaute une expérience d’achat de haut niveau semblable à celle offerte par ses prestigieuses boutiques à enseigne. "Nous sommes parvenus à transmettre sur notre site www.cesare-paciotti.com le même feeling que dans nos boutiques. Nous considérons ce magasin virtuel comme l’un de nos magasins monomarques. Notre objectif est de rendre notre marque attractive en touchant un public différent", poursuit le responsable marketing.
La griffe s’occupe en interne de toute la partie créative et image, tandis que support technique et logistique ont été confiés à Drop, société italienne spécialisée dans l’e-commerce, et en particulier dans la distribution de chaussures. La nouvelle boutique virtuelle commercialise tous les produits de Cesare Paciotti: chaussures pour homme et femme, sacs, ceintures, la collection d’habillement 4US, la ligne de bijoux ainsi que les produits pour la maison.
"Les articles sont vendus au même prix que dans nos magasins, mais les droits de douane et les dépenses de livraison sont à notre charge. Nous livrons dans le monde entier. Actuellement, le site est disponible en italien et en anglais. Dans 15 jours, nous aurons aussi une version en chinois, en coréen et en japonais", indique Marco Calcinaro.
Le groupe de Civitanova Marche (Italie du centre), qui réalise un chiffre d’affaires d’environ 90 millions d’euros, est distribué à travers 450 clients multimarques dans le monde, dont 300 en Italie, et 37 magasins monomarques (dont 11 en Italie). La marque est présente en France notamment avec deux boutiques, l’une avenue Montaigne à Paris, l’autre dans le centre de Bordeaux (63 cours Georges Clémenceau). Ses principaux marchés sont le Moyen-Orient, l’Europe Orientale et l’Asie. Notamment la Chine, où la griffe a ouvert trois boutiques en un an (Pékin, Macao et Nanjing) et s’apprête à inaugurer un point de vente à Shanghai.
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