Yohan Ruso

La plateforme entend renforcer ses positions dans la vente d’habillement via diverses évolutions et nouveautés. Le but étant de doper le nombre de vendeurs professionnels. EBay entend également faire passer au second plan l’image des ventes aux enchères, qui ne pèse plus que 25% de l’activité.

Comme nous vous l’annoncions il y a un mois, le programme Accélération Pro 2011 d’eBay entend inciter de nouveaux acteurs à rejoindre le portail. "EBay ne vend pas. Il faut donc que les commerçants viennent à nous", explique Yohan Ruso, directeur général d'eBay France. "Il était donc logique de lever toutes les barrières". Disparition des frais d’insertion pour les prix fixes, commissions plus lisibles, changement des règles pour les PowerSellers, gratuité pour 12 images par vêtement ou accessoire… Autant de nouvelles possibilités qui ont pour but de doper de 40% le nombre de produits venant de vendeurs professionnels, qui étaient déjà 11 millions l’an passé.

Et pour Yohan Ruso, il reste un argument de poids: "Dans la mode, notre commission n’est que de 7% sur le prix de vente", explique t-il. "C’est deux fois moins cher que sur certaines plateformes". C'est bien l'un des atouts sur lesquels compte eBay pour attirer également de grandes marques et enseignes. C’est dans cette optique qu’une équipe commerciale s’est créée autour de professionnels issus de la mode. Et pour aller plus loin, eBay se livre aujourd’hui à la délégation, proposant aux marques britanniques, allemandes et bientôt françaises de gérer leur portail commercial.

La mode dans le viseur

EBay entend donc renforcer sa position sur les produits neufs. Et surtout le faire savoir. Une large campagne d’information via publicités, réseaux sociaux, presse et mailing sera ainsi lancée en milieu d’année, avec pour but de souligner le nouveau visage d’eBay. La mode devrait trouver une place de choix dans cette campagne, étant le premier secteur à bénéficier d’une large mise en avant sur le portail commercial.

C’est dans ce cadre qu’eBay lancera bientôt en France sa Fashion App pour mobile, déjà présente outre-Atlantique. Parmi ses spécificités, la possibilité d’essayer virtuellement des vêtements via des photos des internautes. Dans le même temps, le portail eBay Fashion proposera de créer un profil (et non un compte eBay) qui regroupera les préférences et besoins de l’internaute pour lui suggérer des produits spécifiques. A l’étude pour la France, le Fashion Voice donnera quant à lui la parole aux blogueurs et prescripteurs de tendances. Mais la plateforme de vente privée, Fashion Vault, ne devrait en revanche pas gagner l’Hexagone. De même que les collaborations, telles que celles menées avec les stylistes Narciso Rodriguez et Derek Lam.