L’Oréal renforce sa stratégie digitale en étendant son partenariat avec l’éditeur de solutions e-commerce Demandware. Cet accord entamé il y a trois ans concernait initialement la division luxe de L’Oréal (Kiehl’s, Lancôme, Armani, Yves Saint Laurent Beauté…) aux États-Unis et au Canada, puis a été étendu à sa division de produits professionnels aux États-Unis.

Demandware sera désormais la plateforme centrale de gestion, tous canaux confondus (web, dispositifs mobiles, les magasins et les médias sociaux), de 25 des marques du géant de la beauté à travers le monde. L’objectif pour L’Oréal est notamment d’accélérer la croissance de son e-commerce ou encore de permettre une mise sur le marché plus rapide.