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Publié le
25 nov. 2021

Luxe: quelle stratégie face au radical rajeunissement de la clientèle ?

Publié le
25 nov. 2021

Le marché du luxe se trouve confronté à un profond changement démographique, qui l’oblige à se réinventer. Alors que les Baby-boomers sont sur le déclin et la Gen X se réduit, la clientèle du secteur est en pleine mutation face à la déferlante des nouvelles générations. Ce qui nécessite de la part des griffes une écoute, une communication et un engagement radicalement différent par rapport à un passé récent, mais aussi et surtout d’endosser un nouveau rôle, selon le dernier rapport du cabinet Bain & Company réalisé en partenariat avec Altagamma, qui réunit les grands noms du haut de gamme italien.

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