Smallable, le physique comme levier de croissance

Le vendredi 20 novembre, Smallable a ouvert les portes de sa toute première boutique physique au 81 rue du Cherche-Midi, dans le VIe arrondissement parisien. Fondé en 2008 par Cécile Roederer, le site d’e-commerce, dédié initialement aux 0-16 ans et qui a élargi très progressivement son offre à l’ensemble de la famille, franchit donc une nouvelle étape dans son développement.

« Le brick & mortar est indispensable pour accélérer la rentabilité », souligne Cécile Roederer, précisant notamment que le taux de transformation d’achat sur le Web est très largement inférieur à celui du physique. En cas de succès, Cécile Roederer imagine donc dupliquer ce concept store à Londres, aux Etats-Unis ou encore en Asie, l’international représentant 60 % des ventes du site.

Les projets ne s’arrêtent pas là pour Smallable, qui en juin dernier opérait un second tour de table d’un montant de 5 millions d’euros auprès de Sigma Gestion et d’Aurinvest et de son actionnaire historique Alven Capital, puisqu’en janvier le site fera peau neuve. Un site qui réalise 12 millions d’euros de chiffre d’affaires et qui depuis 2014 a atteint la rentabilité, chose rare dans l’univers des pure players.

« Nous avons d’abord eu une prime au premier entrant », indique Cécile Roederer pour expliquer son succès et sa longévité dans un univers de l’enfant très disputé. Puis elle poursuit : « Dès le départ, nous avons proposé une offre mixte composée à 40 % de jouets et de décoration. Avant de lancer le site, j’ai également étudié les coûts logistiques et nous avons travaillé le trafic, le marketing Web et le référencement ». Smallable emploie aujourd’hui 40 personnes en plus de la dizaine de collaborateurs qui vont officier au sein du premier concept store de 300 mètres carrés.

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