
Alors que Cegid initie le déploiement de son outil intégré « Shopping » auprès des enseignes, sa directrice retail fait le point sur l’activité, ses ambitions pour les marques et les demandes récurrentes de ses clients.
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Alors que Cegid initie le déploiement de son outil intégré « Shopping » auprès des enseignes, sa directrice retail fait le point sur l’activité, ses ambitions pour les marques et les demandes récurrentes de ses clients.
L’étude menée à l’international par IBM pour la NRF sur les jeunes âgés de 13 à 21 ans montre qu’ils sont 98 % à privilégier les achats en boutique, largement devant les sites marchands (76 %).
Les ventes et l'affluence dans les magasins ont diminué lors de Thanksgiving et du Black Friday, conséquence en particulier de la croissance du shopping en ligne.
Le géant américain de la distribution en ligne va recruter 120.000 travailleurs saisonniers aux Etats-Unis pour faire face à la demande accrue pendant les fêtes de fin d'année, a-t-il annoncé jeudi.
Connaître son client est devenu un enjeu majeur pour les marques. Forts de ce constat, certains acteurs majeurs du marché font le pari de partager leurs datas pour mieux répondre aux besoins de ces derniers.
La National Retail Federation (NRF) table sur une progression de 3,1 % de l’activité retail en 2016. Hausse qui dépasserait ainsi largement la moyenne de 2,7 % affichée sur la décennie écoulée.
Les outils permettant de collecter des données se sont multipliés et permettent aujourd’hui de connaître les clients mieux que jamais. Des informations qu’il faut mettre à profit pour personnaliser la relation client.
Tablettes, Apple Watch ou encore écrans connectés, à l’occasion du NRF Big Show, exposants et conférenciers ont souligné l’importance du digital en magasin pour offrir une expérience de commerce unifié.
Le plus gros événement au monde consacré au commerce a fermé ses portes ce mardi. Bilan ? Les Français étaient nombreux, comme les innovations présentées par les 580 exposants.
A l’occasion du grand rendez-vous américain du commerce National Retail Federation à New York, Joëlle Grunberg (Lacoste) et Jose Gomez (Etam Group) ont dévoilé leur stratégie pour s’imposer sur les différents marchés ...